「時窮節乃見,一一垂丹青」–文天祥 正氣歌
SEO真正的功力高下,往往是在最困難的情境中才分別得出來(也就是「時窮」的時候)。
有個幫人家做網站的朋友,這位朋友的有家客戶是家頗具規模的網路書店(類似博客來不過不是),這家網路書店過去有許多關鍵字在Google都有不錯的搜尋排序,突然有一天這些排序統統不見了,這裡的「不見」,不是指單純的排名後退,而是真的翻了十幾二十頁都找不到的那種不見,這家客戶急了,問我朋友是怎麼回 事,我朋友一時間也說不出個所以然來,打電話來問我的意見。
我跟這位朋友說我又不是神仙,光聽他電話的描述,掐指一算,就能知道怎麼回事,不然把網址寄來,我幫忙看看。
網址寄來了,我也看了,結論是這家網站被Google處罰(Penalize)了,我告訴這位朋友我初步看到的幾個重點,朋友只尷尬地說了謝謝,後來他是怎麼搞定客戶的就不得而知了。
我敢打賭他一定有幫這家網路書店收費做SEO,像他這樣的人我認識不少,我把這類人稱為「在順境做SEO」的人。
說 我朋友這類人是在順境做SEO,不代表他們不懂,事實上對於SEO,他們還真的懂得一些。通常他們因為工作的關係,或者因為自己剛好有在經營網站,所以真 的花了一些時日研究SEO,也真的實作了幾個網站(不管是自己的站還是別人的站),而最初的幾個案例結果通常也都恰好如他們所願(就好像剛開始接觸麻將的 人都會贏牌局一樣),於是他們覺得SEO沒甚麼,自己三兩下就學會了,一切盡在自己掌握中,所以在履歷表上可以大方把SEO這項專長填進去,甚至進一步可 以開張店面接案做生意了。
那是因為他們沒遇過逆境。
我這裡所謂的「逆境」,隨手列舉數端如下:
1. 網站所有(或大部分)的搜尋排名突然大幅後退或化為烏有時(而且當下根本猜不透原因)
2. 搜尋引擎演算法大幅度變動,而且也大幅衝擊到自己或(有做SEO)客戶網站的排名時(幸好搜尋引擎演算法這兩年比較沒有大幅變動了,算這些人好運)
3. 不是排名後退,而是網站被搜尋引擎收錄的頁面大量消失不見時
4. 網站被搜尋引擎處罰或禁掉時
5. 在國內某大搜尋引擎的網頁搜尋排名神秘下滑或消失時
6. 某大搜尋引擎N百年不更新,或者排名亂跳時
7. 大型網站要改版,且要兼顧SEO時;或者大型網站不讓您改版,客戶還要您兼顧SEO時
…
好,看倌,尤其是自認懂SEO的,碰到上述的情形,告訴我,您怎麼辦?
上述前六點,如果剛好自己經營的網站規模很大,服務的客戶很多,或者SEO業務剛好是自己公司的主要營收來源,那壓力之大不是外人可以輕易想像。
除 了壓力大,更讓人痛苦的是無力感,因為SEO說穿了是建構在搜尋引擎上的行業,也就是俗話說的「看天吃飯」,這裡的「天」,指的當然是搜尋引擎,您有時根 本猜不透它們在搞甚麼東東,而且不管它們做的事情對您是有利還是不利,您都完全奈何不了它,更慘的是往往您甚麼都做了,它們卻毫無反應(雙手一攤:還能怎 麼辦呢?)
但也唯有親歷過這些問題,人才會真正的面對殘酷的事實,會去檢討自己過去所的SEO方法是否有所不足,考 慮的面向是否不夠周全?會去研究自己經手的網站在搜尋引擎排名或被收錄頁面到底出了甚麼問題,甚至在確定(或者幾乎確定)自己捅了大簍子(例如被搜尋引擎 處罰或是禁掉)時也會試著去學習如何因應(或是善後)。
有人問我:為什麼這麼慷慨,願意把這些年學習到的經驗與 Know-Hows,透過部落格,粉絲專頁分享給別人(甚至計畫出書)?其實就像馬雲說過的:「別人可以拷貝我的模式,不能拷貝我的苦難」,SEO也不是 甚麼高深莫測的東西,重要的原理原則,網路、書籍上幾乎都找得到(相信我,那些您找不到的,大部分也不是太重要),就算我不說,有心想學的人,花個個把個 月,實作個一兩個案子,就能把SEO侃得頭頭是道,或者說,連實作都免了(我就知道有人上了我幾堂課,看了一些書籍資料,完全沒有實作過一個完整的案子, 就在自己部落格上寫自己的專長是SEO的),所以,我真搞不懂有甚麼好故作神秘的?
SEO真正的精隨,就在經歷過的苦難中。
如果您真想學好SEO,說真的,我不祝您一路順風。
寫於:2011/01/28